
Sadaļu rādītājs
- Licences un drošība mūsu platformā
- Spēļu piedāvājuma izvēle un programmatūras nodrošinātāji
- Prēmiju sistēmas un uzticības programma
- Maksājumu metodes kā arī maksājumu apstrādes process
- Spēlētāju servisa pakalpojums
Licencēšanas process un arī aizsardzība platformas vidē
Mūsu komanda, Casoola, darbojamies ar leģitīmu Malta Hazarda autoritātes (MGA) atļauju, kura pārstāv vienu no visām prestižākām uzraudzības organizācijām Eiropas Savienības kazino nozarē. Šī licence nodrošina, jog absolūti visi mūsu kazino piedāvātie risinājumi atbilsta visprasīgākajiem starptautiskajiem standartiem un normām un arī klientu tiesību aizsardzības prasībām.
Mūsu sistēmā ir izmantota SSL šifrēšanas metode, kura garantē pilnīgu informācijas aizsardzību katrā darījumos. Katrs lietotājs spēj būt būt pārliecināts, ka viņa klienta individuālā informācija kā arī naudas dati un informācija ir glabāti pēc iespējas droši. Turklāt minētajam sistemātiski realizējam neatkarīgu pārbaudes, lai varētu nodrošinātos par mūsu sistēmas uzticamību.
| Datu aizsardzība | 256-bitu SSL | Apstiprināta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu procesa taisnīgums | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licencēšanas process | MGA kontrole | Derīga |
Spēļu izvēle un programmatūras nodrošinātāji
Mūsu kazino sniedz vairāk par 2000 atšķirīgu kazino spēļu kas izstrādātas vadošajiem industrijas provaidariem. Sadarbojamies ar zināmiem ražotājiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kas visi nodrošina visaugstāko standartu un arī inovācijas.
Slotu automātu kategorija ietver gan klasiskas vecās skolas mašīnas, gan arī jaunākos video formāta slotus kas piedāvā progresīvajiem džekpotiem. Live kazino spēļu zona nodrošina reāllaika azartspēles ar profesionāliem dīleru vadībā, veidojot reālistisku spēļu zāles atmosfēru īsteni jūsu pašu telpās. Klasisko spēļu azartspēļu cienītāji iegūs plašāku ruletei, blekdžeka, bakara spēles un pokera veidu izvēli.
Populārākās azartspēļu kategoriju saraksts
- Video formāta sloti: Tematiski dažādas spēļu variantas ar papildu bonusa funkcijām, bezmaksas rotācijas griezieniem un arī unikāliem mehānismiem, kas visi garantē aizraujošu spēlēšanas izjūtas ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota spēļu variantas: Pieaugoši spēļu automāti ar miljoniem vērtiem EUR ievērojamiem balvām, kur katrs likmes ievietošanas reize palielina vispārējo laimestu pūli pilnīgi visiem spēlētājiem
- Live kazino: Profesionāli dīleru komanda vadīs spēles tiešraidē ar augstas kvalitātes HD attēla translāciju, interaktīvo čatu kā arī īstu kazino atmosfēru
- Galda spēles: Tradicionālās kazino spēles atšķirīgos variantu veidā ar atšķirīgiem regulām un likmju limita līmeņiem jebkuram spēlētāja līmenim
Atlīdzības sistēmas un arī uzticības shēma
Platformas spēļu portāls nodrošina pakāpenisku bonusa atlīdzības sistēmas struktūru, kas viss aizsākas ar pievilcīgu izdevīgu pirmreizējo piedāvājumu jauniem lietotājiem. Sākotnējā depozīta bonusa summa ir līdz līdz 300 eiro kopumā ar 100 brīvajiem apgriezieniem, kas ir nozīmē konkurētspējīgs piedāvājums Eiropas tirgū.
Uzticības programma pamatojas ar bonusa punktu savākšanas mehānismu, kur ikviens likmes EUR transformējas prēmijas punktu pierakstos. Šos punktus ir iespējams izmantot ekskluzīvo piedāvājuma variantu atvēršanai, bezmaksas griezienu iegūšanai vai īstas monetāro bonusa summu saņemšanai. Jo ilgāk spēlējat, jo paaugstinātu prestižāku VIP līmeņa pakāpi sasniedzat ar savām personalizētu piedāvājumu variantiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu pakalpojums |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Paātrinātā izmaksu veikšana |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais vadītājs |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Darījumu veidi un darījumu apstrādes process
Mēs kazinā piedāvājam plašu maksāšanas veidu izvēli, lai katrs jebkurš lietotājs spētu izvēlēties sev optimālāko variantu. Atbalstām klasiskās banku izsniegtas plastikāto karšu, elektroniskās naudas maku sistēmas, tiešos pārvedumus un kriptovalūtas.
Pieņemamās maksājumu sistēmas
- Digitālās naudas maku sistēmas: Skrill, Neteller un ecoPayz garantē momentālas noguldījumus un arī ātras izmaksas līdz pat 24 stundas, ar minimālām komisijām un arī pilnīgu aizsardzības līmeni
- Banku izsniegtas plastikātās kartes: Visa un Mastercard plastikāti maksājumi tiek realizētas nekavējoties iemaksām, izņemšana prasa 2-5 darbdienu dienas atkarībā no jūsu bankas
- Banku veikti pārveidojumi: Tieši veikti banku pārskaitījumu darījumi ar augstākiem limītiem lielākām naudas apjomiem, ideāli VIP spēlētājiem ar ievērojamiem apgrozījuma līmeņiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un Ethereum sniedz anonimitāti kā arī momentālās darījumus kas ietver zemām apstrādes procesa nodevu līmeņiem starptautiskā dimensijā
Zemākā iemaksu summa mūsu kazino kazino ir tikai 10 EUR, taču maksimālā ir atkarīga no konkrētās maksāšanas metodes un arī spēlētāja VIP statusa līmeņa. Izmaksu operācijas tiek veiktas apstrādātas darba dienās sākot no plkst. 09:00 beidzot ar 18:00 atbilstoši Centrāleiropas laika zonas. Nozīmīgi norādīt, ka saskaņā MGA prasībām MGA prasībām visi spēlētājs pirms pašas pirmās izņemšanas realizācijas ir jāidentificē, iesniedzot personas apliecinājuma dokumentus.
Klientu palīdzības dienests
Mūsu kazino profesionālā palīdzības grupa ir vienmēr pieejamā režīmā katru dienu no plkst. plkst 08:00 līdz 24:00 pēc Centrāleiropas laika joslas. Klienti var sazināties ar servisu, izmantojot tiešsaistes tiešo čata funkciju, e-mail jeb telefonu. Palīdzība ir pieejams realizēts daudzās valodu versijās, tai skaitā latviešu, angļu, somiski kā arī vāciski komunikāciju.
Platformas bieži uzdoto formulēto jautājumu un atbilžu zona ietver visbiežāk sastopamās sastopamās situācijas sakarā ar procesu reģistrācijas procesu, bonusa programmām, transakcijām un arī tehniskajiem jautājumiem. Vidējā atbildes laika periods e-pastam aizņem 2-4 stundu laikā, bet čata pakalpojumā saņemsiet palīdzību gandrīz uzreiz. Komanda pastāvīgi tiek apmācīts, lai garantētu izcilu atbalstu visās situācijās.
Mēs uzskatām atbildīgai spēļu praksei un arī sniedzam daudzus paškontroles mehānismu rīkus, iekļaujot noguldījuma ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limita līmeņus kā arī sevis izslēgšanas iespēju funkcijas. Katrs spēlētājs var brīvi jebkādā laikā aktivizēt šos ierobežojumus sava profila profilā vai kontaktēties ar servisa komandas speciālistiem papildus detalizētai palīdzībai.